1年保固，終生保修
於 一人+ 購買之所有商品，皆享有1年保固，終生保修，歡迎隨時聯絡我們。

售後服務
■ 商品送達後，請立即確認商品品項是否正確，是否有包裝不良或是瑕疵品的情況。
■ 為確保雙方權益，發現商品有任何疑慮，請在運送人員尚未離場時，立即與一人+服務人員聯繫，以便進行後續處理。
■ 商品到貨7日內還請務必檢查商品，務必全程錄影，若有非人為所產生之問題，歡迎聯繫我們維修或換貨。
■ 7日猶豫期並非試用期，若非商品本身損壞而因個人因素需辦理退換貨，運費需由購買方負擔；訂製商品不受理退換貨服務。
■ 您可以在LINE，FB和Instagram與一人+服務人員聯繫。

售後範圍
■ 僅限台灣本島地區使用
■ 僅限一般家庭正常使用情況下
■ 木製結構、五金零件、布料(未使用)、食器(未使用)。
■ 商品經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再次販售價值，恕無法辦理退換貨。

原木家具
■ 原木產品會有木材自然生長的紋路、木節及色差等現象，每件商品都會是獨一無二的產品，在不影響結構的情況下，原木的自然現象不屬於瑕疵品保固範圍。
■ 人為因素或其他外力、環境破壞而導致商品受損，如板材刮傷撞傷、使用不當掉漆、地震造成損壞、人為踩踏碰撞、過度調節使用、進行過任何自行加工或增加配件等，皆不在保固範圍內。

織品商品
■ 一般清潔，可使用毛絮黏把清除表面灰塵與棉絮。如遇水滴等液體，請盡快以乾布將水分拭去以免滲入布品難以清潔。如沾染髒汙，請使用中性清潔劑立即擦拭。

陶瓷商品
■ 陶瓷生產過程釉料塗層或許有微小凸點，純手工製的每件產品也會有些微不同，這是手工製品的獨特性而不是瑕疵。

We Care
我們一人+提供的設計創作商品皆為職人手作，豐富的多樣性與實用性，讓每件作品都具有獨一無二的美感，請在購買之前參考商品說明並慎重考慮。
購買之後無論遇到任何售後問題，請與我們聯絡，我們會盡最大的努力為您解決問題，因為，We Care。